Aprenda a elaborar estratégias de marketing digital.
No curso de Marketing Digital você vai aprender a criar estratégias de conteúdo, planejar redes sociais assim como também, aprenderá as principais ferramentas para gerenciar as ações de marketing digital nas empresas.
A grade do curso de Marketing Digital é formada por 7 módulos.
1. Artes para Redes Sociais 15h
[AULA 1] CORES E LAYOUT
Formato; Anatomia da Página; A Importância dos Grids; Seccionamento Áureo; Tipografia; Famílias Tipográficas; Classificação e Anatomia do Tipo; Noções de Diagramação; Regras Tipográficas; Composições Tipográficas; Sistemas Cromáticos; Paletas Cromáticas; Monocromia e Policromia; Harmonia e Contraste; Cores e Legibilidade;[AULA 2] IMAGEM E COMPOSIÇÃO DO LAYOUT
Tipos e Funções da Imagem; Composição de Imagens: Enquadramento, Cortes, Proporção, Horizontalidade e Verticalidade, Simetria e Assimetria; Estilos de Imagem: Ilustração, Fotografia, Diagrama, Infográfico; Estilos de Composição Gráfica: Geometrização, Agrupamento, Contraste, Equilíbrio, Proporção, Harmonia; Direção Visual; Respiro; Estilos Bastante Utilizados em Determinados Segmentos;[AULA 3] FORMATOS DE LAYOUT
Apresentação da Ferramenta Canva; Análise de Layouts para Redes Sociais; Análise da Escolha de Cores, Tipografia e Imagem; Apresentação de um Kit de Layouts para Redes Sociais com Tamanhos e Formatos dos Arquivos; Adaptação do Layout para Plataformas Diferentes. Oficina no Utilizando as Ferramentas Apresentadas no Figma.[AULA 4] CRIAÇÃO DE LAYOUT
Oficina de Apresentação de Diferentes Layouts para Redes Sociais e desenvolvimento de Layouts no Canva.[AULA 5] OFICINA DE DESENVOLVIMENTO DE LAYOUT
Oficina Autoral de Desenvolvimento de Layout Para Redes Sociais.2. Social Media 24h
[AULA 1] INTRODUÇÃO – CONCEITOS INICIAIS
Overview Mídias Sociais e Funções; Segmentação por Objetivos Comunicacionais; o Público, Locutores e Interlocutores; Interações; Convergência Digital; Estudos de Caso.
[AULA 2] PLANEJAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS – ESTRATÉGIAS
Como Funciona a Dinâmica do Planejamento para Mídias Sociais; Atividades do Planejamento; Social Media Management; Estratégia e Presença; Brand Voice; Detratores, Fãs e Influenciadores; Estudos de Caso; Diferentes Estratégias de Produtos e Serviços.
[AULA 3] RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
CRM; Linguagem do Cliente; Suporte; Foco em Soluções; Postura Profissional; Criação de Protocolos; Definição de Respostas; Relações Públicas Online; Abordagens a ser Evitadas; Ciclo de Vida do Relacionamento; Gerenciamento de Expectativas; Transparência; Normas e Protocolos de Plataformas de Mídias Sociais; Anonimato; Opinião Pública; Gestão de Crise; Estudos de Caso; O que não fazer; Moderação de Comunidades; Community Management.
[AULA 4] GERAÇÃO DE CONTEÚDO
Como gerar Conteúdos para Redes Sociais, Enfoque do Conteúdo para cada Rede Social, Geração de Conteúdo com Recursos Limitados. Oficina de Geração de Conteúdo para Pequenas Empresas.
[AULA 5] FERRAMENTAS E ATIVIDADES – MÉTRICAS
Dinâmica de Uso; Monitoramento (Social Media Listening) e Métricas para Marketing e Mídias Sociais; Principais Ferramentas Pagas e Gratuitas; Lances; Relatórios; Facebook Business Manager.
[AULA 6] OFICINA: FACEBOOK INSIGHTS E INSTAGRAM
Visão Geral; Análises Básicas; Benchmark; Análise por Segmentação; Cruzamento de Dados com Outras Ferramentas; Instagram Business; Instagram Ads; Impulsionamento de Posts.
[AULA 7] SOCIAL MEDIA ADS
Campanhas de Mídia Patrocinada; Anúncios; Conjuntos de Anúncios; Segmentação de Público; Tráfego Pago nas Mídias Sociais; Remarketing nas Mídias Sociais.
[AULA 8] TENDÊNCIAS DAS MÍDIAS SOCIAIS, FINALIZAÇÃO
Tendências das Mídias Sociais; Mobile First; Compras nas Redes Sociais; Conversa sobre Clientes: Prospecção, Contratos, Proposta ao Cliente, Apresentação de Relatório; Tira-dúvidas e Finalização.
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3. Social Ads 15h
[AULA 1] BUSINESS MANAGER
Apresentação da ferramenta Business Manager do Facebook Ads; Interface da conta de anúncios; Ambiente de Gerenciamento de Anúncios; Estrutura das campanhas; Estrutura dos anúncios; Anúncios, Tipos de Anúncios, Formatos de Anúncios.
[AULA 2] PLANEJAMENTO DE CAMPANHA
Oficina de Planejamento estratégico para criar Campanhas; Grupos de Anúncios; Anúncios; Definições de Objetivos e Metas; Definição do Público Alvo; Segmentação avançada; Pixel; Conversões; Eventos personalizados; Catálogo de Produtos, XML para catálogo; Integração com e-commerce.
[AULA 3] OFICINA CRIAÇÃO DE ANÚNCIOS
Elementos do Anúncio: Imagem, Título, Texto, CTAs Call to Action, Posicionamento de anúncios no Facebook e Instagram; Criando anúncios para o Instagram; Formato de Anúncios: Imagem Única, Vídeo Único, Carrossel, Multimídia, Catálogo, Canvas, Cadastros; Teste A/B.
[AULA 4] ANÁLISE DE RESULTADOS
Posicionamento dos anúncios; Ferramentas Avançadas de Posicionamento, Orçamentos, Otimização do Orçamento, Valor do lance, Leilão de lances, Tipos de Cobrança; Tipos de Veiculação; Mensuração de Resultados; Principais Métricas dos Facebook Ads; Parâmetros UTM do Google Analytics; Avaliação de desempenho; Sugestões de Otimização.
[AULA 5] ANÁLISE DE RESULTADOS NO GOOGLE ANALYTICS
Dinâmica de Uso: Medir, Reportar, Analisar, Testar e Melhorar, Visão Geral da Interface e Ferramentas, Contas, Configurações, Relatórios, Personalização, Administrador, Tipos de Dados: Dimensões e Métricas, Compreensão e Interpretação das Métricas, Ferramentas.
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4. Google Ads 18h
[AULA 1] INTRODUÇÃO AO GOOGLE ADS
Canais de Web Advertising (Ad Networks); Tipos de Anúncio Patrocinados: Anúncios em Texto, Imagem e Vídeo; Segmentação; Objetivos; Native Advertising; Tendências e Google Updates; Google Adwords Overview; Dinâmica de Uso; Visão Geral da Interface e das Ferramentas; Organização de Campanhas e Grupos de Anúncios; Segmentação Local; Orçamentos Diários; Dinâmica dos Lances.
[AULA 2] COMPOSIÇÃO DE ANÚNCIOS E PALAVRAS CHAVE, OFICINA: KEYWORDS
Google Keyword Planner; Relatório de Termos de Pesquisa; Ferramentas; Head Keywords; Small Tail Keywords; Long Tail Keywords; Políticas de Publicidade Google; Webwritting; Linguagem Estética e Escrita; Composição de Anúncios de Texto; Displays e Banners; Anúncios em Vídeo; Erros Comuns: Erros de Texto, Erros de URL; Tipos de Correspondência: Ampla, Frase, Exata. Oficina: Planejamento de Palavras-Chave.
[AULA 3] MÉTRICAS
Compreensão das Métricas: Índice de Qualidade, Relatórios, CTR (Click Through Rate), CPM (Custo Por Mil Impressões), CPC (Custo por Clique), CPA (Custo por Ação) CPL (Custo por Lead), CPD (Custo por Download), Taxa de Conversão, Retorno Sobre Investimento, Desempenho de Campanhas, Cliques Desnecessários; Estudos de Caso.
[AULA 4] OTIMIZAÇÃO DE CAMPANHAS
Anúncios por Grupo; Landing Pages; Otimização de Calendário; Estratégias de Lances e Lances Flexíveis; Extensões de Anúncio; Agendamento Estratégico; Anúncios Responsivos; Cenário Mobile Atual; Planejamento para Mobile; Estudos de Caso. Oficina: Programação de Anúncios com Base nas Métricas para Performance.
[AULA 5] REMARKETING
Adwords Shopping; Remarketing; Implementação de Rastreio; Remarketing por Produto e por Categoria; Affinity Segments; Listas; Regras; Estratégias.
[AULA 6] ANÁLISE DE RESULTADOS NO GOOGLE ANALYTICS
Dinâmica de Uso: Medir, Reportar, Analisar, Testar e Melhorar, Visão Geral da Interface e Ferramentas, Contas, Configurações, Relatórios, Personalização, Administrador, Tipos de Dados: Dimensões e Métricas, Compreensão e Interpretação das Métricas, Ferramentas.
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5. Marketing de Conteúdo 24h
[AULA 1] INTRODUÇÃO AO MARKETING DE CONTEÚDO
Conceitos; Inbound Marketing; Tipos de Conteúdo: Essay, Review, Expert/Tutoriais, Opinião/Editorial, Comercial, Jornalístico.
[AULA 2] PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Dinâmica de Planejamento; Funil de Marketing; Análise Estratégica de Concorrentes; Benchmark; User Journey, Road Map: do Conteúdo à Venda/Ação; Fixação de Objetivos; Seleção dos Canais de Distribuição; Calendário Editorial; Estudos de Caso.
[AULA 3] BRAND VOICE
Voz e Personalidade da Marca; Branded Content; Abordagens Inovadoras; Estratégias de Conteúdo; Viral, Polêmicas e Controvérsias; Trending Topics; Estudos de Caso; Responsável(eis) pelo Conteúdo; Empathy Map; Linha Editorial.
[AULA 4] NOÇÕES BÁSICAS DE SEO
Conteúdo e Rankeamento; Noções sobre SEO: Indexação, Otimização de Conteúdos para SEO, Heading, Meta Descrição, Title Tags, Categorias; Distribuição do Conteúdo; User Experience; Atualizações Google; o Que não Fazer.
[AULA 5] APRESENTAÇÃO DO CONTEÚDO
Pesquisa; Seleção Estratégica das Palavras-Chave; Gatilhos Mentais; Storytelling; Temas; Latent Semantic Analysis; Estética e Diagramação: Tópicos, Texto, Vídeo ou Infográfico, Gramática e Linguagem, Leitura em Diferentes Mídias; Estudos de Caso.
[AULA 6] MÉTRICAS E CONTROLE
Métricas de Consumo; Compartilhamentos; Leads; Vendas/Ações; Tempo de Navegação no Site; Engajamento; Tabelas de Controle; Documentação e Organização; Content Management Systems; Inscrições por Conteúdo; Feedback; Retorno sobre Investimento; Estudos de Caso.
[AULA 7] OFICINA: PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO
Oficina: Planejamento de Conteúdo para Redes Sociais.
[AULA 8] TENDÊNCIAS DE CONTEÚDO E FINALIZAÇÃO
Tendências de Conteúdo; Práticas Desgastadas a Ser Evitadas; Not a Clickbait; Finalização.
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6. Email Marketing 18h
[AULA 1] INTRODUÇÃO AO EMAIL MARKETING
Overview: Dinâmica de Email Marketing; Tipos de email: promocional, relacional, transacional; Tipos de Conteúdo; Listas de emails; Leads; Segmentação; Plataforma Mailchimp; Estratégias de Campanhas e Estudos de Caso.
[AULA 2] PLANEJAMENTO DE EMAIL MARKETING
Segmentação: Seleção e Criação de Listas de Leads; Linguagem e Estética, Personagem Remetente; Wireframes/Templates; Marketing de Relacionamento; Privacidade, Newsletter; Calendário e Freqüência de Envio; Técnicas de Copywriting: textos, títulos, Call-to-action.
[AULA 3] GERENCIAMENTO DE CAMPANHAS
Oficina: Campanha Planejamento de Campanha de email Marketing, Oficina: Criação de Banco de Dados de Leads Pessoais e Envio de um Email.
[AULA 4] MÉTRICAS E RESULTADOS
Monitoramento e Métricas, Funcionamento de Filtros de Spam, Componentes definidores da Reputação do Remetente, Sender Score, Consistência, Autenticação, Feedback Loop, Como Evitar Listas de Spam, Tipos de Opt in e Opt out, Taxa de Rejeição, Taxa de Visualização, Cliques, Cancelamento de Inscrições, Conversão, Retorno Total sobre o Investimento, Taxa de Crescimento, Taxa de Compartilhamento.
[AULA 5] OTIMIZAÇÃO E AVALIAÇÃO DE CAMPANHA
Nutrição de Leads, Email Marketing: Proposta, Pertinência, Permissão, Permanência, Automatização, Remarketing, Lifecycle Marketing, Segmentação por Comportamento, Terceirização, Oficina: Avaliação de Desempenho da Campanha com Contatos Pessoais.
[AULA 6] ANÁLISE DE RESULTADOS NO GOOGLE ANALYTICS
Dinâmica de Uso: Medir, Reportar, Analisar, Testar e Melhorar, Visão Geral da Interface e Ferramentas, Contas, Configurações, Relatórios, Personalização, Administrador, Tipos de Dados: Dimensões e Métricas, Compreensão e Interpretação das Métricas, Ferramentas.
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