(3 depoimentos)

Curso Social Media

Habilidades para planejar estratégias de relacionamento, conteúdo e gestão de redes sociais para negócios.

Curso Social Media - 4ED escola de design

Carga horária

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Sigla do curso

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Nome do curso

3 of 3

Online em turma

  • 24h de curso R$ 1.099

Presencial em turma

  • 24h de curso R$ 1.399

Online individual

  • 16h de curso R$ 1.949

Presencial individual

  • 16h de curso R$ 2.099

Escolha como deseja aprender no Curso Social Media.

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Em turma

Individual

Curso Social Media em turma

Em turma você tem networking com profissionais e estudantes da comunidade criativa para trocar experiências.
  • Conteúdo programático padrão do curso.

Online em turma

  • Aulas online ao vivo via Google Meet pelo G Suite for Education.

  • Interação com colegas e professores em tempo real.
  • Dias e horários das turmas já definidos.

Plataforma:

  • G Suite for Education
  • Google Classroom
  • Google Meet

Presencial em turma

  • Uma experiência criativa nos espaços inspiradores da escola.

  • Networking e interação com colegas e professores.
  • Dias e horários das turmas já definidos.
  • 1 computador por estudante.

Economize 10% à vista ou pague o curso em até 12x sem juros.

À vista 10% off

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Até 12x no Cartão

Pague com cartão de crédito em até 12x sem juros e sem parcela mínima.

Boleto parcelado

Parcele no Boleto 4ED em até 6x sem juros.
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Financiamento

Financie o curso em até 12x sem juros + IOF ou em até 24x 1,29% a.m. +IOF através do Crédito Educacional.
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Aprenda a fazer o planejamento estratégico, relacionamento e gestão de redes sociais para sua marca.

O curso de Social Media apresenta diversos tipos de redes sociais e suas funcionalidades. Contudo, o conteúdo é aprofundado no Facebook e Instagram. Além disso, aborda o planejamento estratégico, relacionamento com o cliente, gestão de crise e análise de métricas. Assim, você terá habilidades para fazer um planejamento estratégico, gerenciar redes sociais e ainda criar conteúdo para sua marca ou do seu cliente.

Este curso de Social Media é para iniciantes ou seja, não é necessário que você tenha conhecimento na área, apenas muita vontade de aprender.

O que você aprenderá no curso Social Media

  • Relacionamento com o público da marca nas redes sociais
  • Fazer um planejamento estratégico de produto ou serviço para mídias sociais
  • Criar conteúdo para redes sociais de acordo com as personas da marca
  • Criar campanhas para venda de produtos nas redes sociais

Conteúdo do curso Social Media

[AULA 1] INTRODUÇÃO – CONCEITOS INICIAIS

Overview Mídias Sociais e Funções; Segmentação por Objetivos Comunicacionais; o Público, Locutores e Interlocutores; Interações; Convergência Digital; Estudos de Caso.

[AULA 2] PLANEJAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS – ESTRATÉGIAS

Como Funciona a Dinâmica do Planejamento para Mídias Sociais; Atividades do Planejamento; Social Media Management; Estratégia e Presença; Brand Voice; Detratores, Fãs e Influenciadores; Estudos de Caso; Diferentes Estratégias de Produtos e Serviços.

[AULA 3] RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

CRM; Linguagem do Cliente; Suporte; Foco em Soluções; Postura Profissional; Criação de Protocolos; Definição de Respostas; Relações Públicas Online; Abordagens a ser Evitadas; Ciclo de Vida do Relacionamento; Gerenciamento de Expectativas; Transparência; Normas e Protocolos de Plataformas de Mídias Sociais; Anonimato; Opinião Pública; Gestão de Crise; Estudos de Caso; O que não fazer; Moderação de Comunidades; Community Management.

[AULA 4] GERAÇÃO DE CONTEÚDO

Como gerar Conteúdos para Redes Sociais, Enfoque do Conteúdo para cada Rede Social, Geração de Conteúdo com Recursos Limitados. Oficina de Geração de Conteúdo para Pequenas Empresas.

[AULA 5] FERRAMENTAS E ATIVIDADES – MÉTRICAS

Dinâmica de Uso; Monitoramento (Social Media Listening) e Métricas para Marketing e Mídias Sociais; Principais Ferramentas Pagas e Gratuitas; Lances; Relatórios; Facebook Business Manager.

[AULA 6] OFICINA: FACEBOOK INSIGHTS E INSTAGRAM

Visão Geral; Análises Básicas; Benchmark; Análise por Segmentação; Cruzamento de Dados com Outras Ferramentas; Instagram Business; Instagram Ads; Impulsionamento de Posts.

[AULA 7] SOCIAL MEDIA ADS

Campanhas de Mídia Patrocinada; Anúncios; Conjuntos de Anúncios; Segmentação de Público; Tráfego Pago nas Mídias Sociais; Remarketing nas Mídias Sociais.

[AULA 8] TENDÊNCIAS DAS MÍDIAS SOCIAIS, FINALIZAÇÃO

Tendências das Mídias Sociais; Mobile First; Compras nas Redes Sociais; Conversa sobre Clientes: Prospecção, Contratos, Proposta ao Cliente, Apresentação de Relatório; Tira-dúvidas e Finalização.

 

Social Media também é um dos módulos da grade curricular do curso de Marketing Digital.

Duração

1 mês

Professores

, , ,

Pré-requisitos

Ter conhecimentos básicos de informática

Indicado para

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Requisitos para modalidade Online

Boa conexão de Internet, Fone de ouvido, Microfone, Webcam

3 depoimentos sobre Curso Social Media

  1. Virgínia do Erre

    Muito completo. Me ajudou muito na minha rotina de trabalho. Só tenho a agradecer ao professor super antenado. Recomendo.

  2. Laura Almeida da Veiga

    Eu achei um ótimo curso e acredito que me deu uma boa base para iniciar a carreira de social media! A prof é ótima e tem bastante conhecimento na área!!

  3. Dora Reolon Beirão

    Foi de longe uma das melhores experiências que eu já tive na área! O prof. Gabriel ensinou tudo de forma didática e divertida. Pudemos nos engajar no conteúdo e absorver tudo de forma natural. Gostei tanto da Escola e das aulas que vou continuar meus estudos com a 4ED e recomendo para qualquer pessoa que quer começar em alguma área nova (ou se aperfeiçoar), pode ir sem medo!

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Certificado do curso

Receba o certificado do Curso Social Media com autenticidade 4ED. Frequência mínima de 75%.

Slides das aulas

Visualize os slides das aulas no Google Apresentações quando quiser. Sem necessidade de baixar arquivos.

Material de apoio

Acesse o conteúdo das aulas e materiais complementares na sua conta do Google Drive.

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Perguntas frequentes

Não, o conteúdo e a carga horária são os mesmos para cada formato. O que muda é a forma como você vai estudar. Uma vantagem das aulas online é que elas ficam gravadas e você pode rever o conteúdo quando quiser.
A carga horária é reduzida porque é somente você e professor(a) durante as aulas. Dessa forma a atenção é exclusiva para você. O conteúdo do curso é o mesmo, e é distribuído nas horas do formato individual. Enquanto em turma você tem que esperar os outros colegas tirarem suas dúvidas, no formato individual isso não acontece.
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