No curso UX Writing você aprenderá a escrever textos incríveis para criar a melhor experiência de usuário através de palavras.
O que você aprenderá no curso UX Writing
- Como criar ótimas experiências para usuários através da escrita
- Como definir a voz de marca
- Como escrever bem usando uma linguagem fácil de entender em interfaces de usuário
- Como criar conteúdo relevante e chatbots envolventes durante a jornada do usuário
Conteúdo do curso de UX Writing
[AULA 1] INTRODUÇÃO AO UX WRITING
UX Writing; Escrita para UX; Redação para Mídia Digital; Princípios da Comunicação; Modelo Conceitual de Norman; Uso de Recursos de Design Gráfico; Avaliação Heurística; Aplicação da Avaliação Heurística; Leitura em F; Referências Bibliográficas. Oficina de Projeto de UX Writing.
[AULA 2] ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO
Arquitetura da Informação; Apresentação de Cases de Arquitetura da Informação em Produtos e Serviços Digitais; Fluxos de Navegação; Pesquisa; Marketing de conversação; Criação de fluxograma; Análise de Texto, Árvore de Decisões; Técnicas de Análise de Texto; Técnica de Tag Cloud; Conteúdo Acessível. Oficina de Projeto de UX Writing.
[AULA 3] PERSONA, VOZ DAS MARCAS
Personas; Definição da Persona; Voz e Tom; Estilos de Voz e Tom; Acessibilidade; Inclusão; Definição de Voz e Tom e Definição de Vocabulário; Criação de de Tom e Voz. Oficina de Projeto de UX Writing e Análise de Voz e Tom em Páginas 404.
[AULA 4] STORYTELLING
Dinâmica e Aplicações; Relevância; Estratégias de Engajamento; Arquétipos; Estudos de Casos; Exercícios de Storytelling. Oficina de Projeto de UX Writing.
[AULA 5] WEBWRITING, SEO PARA REDAÇÃO
Fundamentos e Características do Webwriting; Palavras-Chave; Search Engines – Noções de SEO; Call to Action; Consistência; Estudos de Caso; Headlines. Oficina: Oficina de Projeto de UX Writing e Palavras-Chave.
[AULA 6] WEBWRITING
Estratégia e Redação para Sites e Aplicativos; Persona e Tom de Voz; Texto para Apresentar Produtos ou Serviços; Estruturas de Textos; Apresentação de Cases; Tags. Oficina: Oficina de Projeto de UX Writing Desenvolvendo Conteúdos para Sites e Aplicativos.
[AULA 7] INTERFACES CONVERSACIONAIS – VOZ E CHATBOT
Design de Diálogos; Análise da Persona para Criação do Chatbot; Estudos de Cases de Jornada Simplificada de Necessidades da Persona; Oficina de Projeto de UX Writing Com Desenvolvimento de Jornada Simplificada de Necessidades da Persona; Estudos de Cases de Fluxogramas Conversacionais; Desenvolvimento de Fluxograma Conversacional.
[AULA 8] OFICINA CHATBOT
Continuação da Oficina de Projeto de UX Writing com Criação de Jornada de Necessidades e Desenvolvimento de Fluxograma Conversacional, Apresentação do Projeto de UX Writing e Considerações Finais.
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